1. Introduction
Bienvenue chez Brenu.
Brenu (« nous », « notre » ou « nos ») respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles.
La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site web :
ou lorsque vous interagissez avec nos produits, services et communications en ligne.
En accédant à notre site web ou en l'utilisant, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente Politique de confidentialité.
2. Informations que nous collectons
Lorsque vous visitez notre site web ou que vous nous contactez, nous pouvons collecter certaines informations en fonction de la manière dont vous interagissez avec nos services.
2.1 Informations que vous fournissez volontairement
Vous pouvez fournir des informations personnelles lorsque vous :
- Remplissez un formulaire de demande
- Demandez des informations sur nos produits
- contactez notre équipe commerciale
- sollicitez une assistance technique
- Communiquez avec nous par e-mail
Ces informations peuvent inclure :
- Nom
- Nom de l'entreprise
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Pays ou région
- Fonction
- Exigences du projet
- Toute information incluse dans votre message
Nous ne collectons que les informations nécessaires pour répondre à vos demandes et vous fournir les services pertinents.
2.2 Informations collectées automatiquement
Lorsque vous visitez notre site web, certaines informations peuvent être collectées automatiquement, notamment :
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Informations sur l'appareil
- Système d'exploitation
- Pages consultées
- Temps passé sur les pages
- Données d'interaction avec le site web
Ces informations nous aident à analyser les performances du site web et à améliorer l’expérience utilisateur.
3. Comment nous utilisons vos informations
Brenu peut utiliser vos informations aux fins suivantes :
- Répondre aux demandes de renseignements et aux requêtes
- Fournir des informations sur les produits et des solutions techniques
- Préparer des devis ou des recommandations de projet
- Communiquer sur les produits, les services et les mises à jour
- Améliorer les fonctionnalités du site web et l'expérience utilisateur
- Analyser le trafic et les performances du site web
- Assurer la sécurité du site web
Nous n'utilisons pas vos informations personnelles à des fins non liées sans vous en avoir informé au préalable.
4. Cookies et technologies de suivi
Notre site web peut utiliser des cookies et des technologies similaires pour améliorer l'expérience de navigation et analyser les performances du site.
Les cookies peuvent nous aider à :
- Comprendre le comportement des visiteurs
- d'améliorer le contenu du site
- d'analyser le trafic du site
- Mémoriser les préférences des utilisateurs
Nous pouvons utiliser des services d’analyse tiers, tels que Google Analytics, pour collecter des informations anonymes sur l’utilisation du site web.
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.
5. Comment nous partageons vos informations
Brenu ne vend, ne loue ni n'échange vos informations personnelles.
Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les situations suivantes :
Prestataires de services
Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers de confiance qui nous aident à :
- Exploitation du site web
- L'analyse
- Services de communication
- Opérations commerciales
Ces prestataires ne peuvent traiter que les informations nécessaires à la fourniture de leurs services.
Exigences légales
Nous pouvons être amenés à divulguer des informations lorsque les lois, réglementations, procédures judiciaires ou demandes des autorités publiques en vigueur l'exigent.
6. Sécurité des données
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données personnelles contre :
- d’un accès non autorisé
- La perte
- d’une utilisation abusive
- Altération
- La divulgation
Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage sur Internet ne peut être garantie comme étant totalement sécurisée.
7. Conservation des données
Nous ne conservons les données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire pour :
- Répondre aux demandes
- Fournir les services demandés
- conserver nos registres commerciaux
- Respecter nos obligations légales
Lorsque ces informations ne sont plus nécessaires, nous prenons des mesures raisonnables pour les supprimer ou les anonymiser.
8. Liens vers des sites tiers
Notre site web peut contenir des liens vers des sites web tiers.
Brenu n’est pas responsable :
- du contenu des sites web tiers
- des pratiques en matière de confidentialité
- Les politiques de sécurité
Nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité des sites web tiers que vous visitez.
9. Transferts internationaux de données
En tant qu'entreprise internationale, Brenu peut traiter des informations dans différentes régions.
Nous prenons toutes les mesures raisonnables pour garantir la protection des données à caractère personnel pendant leur traitement et leur transfert.
10. Vos droits en matière de confidentialité
En fonction de la législation applicable, vous pouvez disposer de droits concernant vos données à caractère personnel, notamment :
- Accéder à vos données à caractère personnel
- Demander leur rectification
- Demander leur suppression
- Comprendre comment vos données sont traitées
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter.
11. Modifications de la présente Politique de confidentialité
Brenu peut mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre.
Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de révision mise à jour.
12. Nous contacter
Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité, veuillez nous contacter :
Brenu
Site web : https://www.brenufilling.com/